Politique de confidentialité

1. Informations générales

Le site sainaloe.com est exploité par Sainaloe, Partenaire Indépendant LR Health & Beauty, représenté par RAMAHAVITA Hery Joël.

Coordonnées officielles :

• Pour nous contacter : cliquez ici
• Adresse postale : 22 rue du Mas Bilier, 87100 Limoges, France.
• Numéro SIRET : 83428050500027
• Numéro TVA intracommunautaire : FR94834280505
• Numéro d’agrément LR : FR00584582

Pour toute question concernant la gestion de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter par email ou courrier postal à l’adresse mentionnée ci-dessus.

2. Données collectées

Nous collectons les données personnelles suivantes :

• Nom et prénom : pour identifier nos utilisateurs lors de leurs demandes ou communications.
• Adresse email : pour répondre aux demandes via le formulaire de contact et pour l’envoi de newsletters.
• Numéro de téléphone : pour faciliter les échanges rapides en cas de besoin.
• Données de navigation : collectées automatiquement via des cookies ou des outils d’analyse (comme Google Analytics) pour mesurer le trafic et améliorer l’expérience utilisateur.

Nous ne collectons pas de données sensibles ou particulières. Les informations collectées se limitent à celles nécessaires pour assurer le bon fonctionnement du site et des services associés.

3. Moyens de collecte des données

Les données personnelles sont collectées par les moyens suivants :

1. Formulaires :
   • Formulaire de contact : Nom, prénom, adresse email et numéro de téléphone pour répondre aux demandes des utilisateurs.
   • Inscription à la newsletter : Collecte de l’adresse email via l’outil Bloom de Divi Elegant Theme pour envoyer des actualités et promotions.
2. Outils automatiques :
   • Données de navigation collectées via des outils comme Google Analytics pour comprendre l’audience et améliorer l’expérience utilisateur.
3. Bandeau de cookies :
   • Lors de votre première visite sur le site, un bandeau de consentement s’affiche pour vous permettre de gérer vos préférences concernant les cookies.

4. Finalités du traitement des données

Les données collectées sur sainaloe.com sont traitées pour les finalités suivantes :

1. Répondre aux demandes : Pour traiter les messages envoyés via le formulaire de contact.
2. Envoi de newsletters : Pour fournir aux utilisateurs des informations, promotions et actualités sur les produits LR Health & Beauty.
3. Analyse du trafic : Pour comprendre le comportement des utilisateurs à l’aide d’outils d’analyse (Google Analytics) afin d’améliorer la navigation et l’expérience utilisateur.
4. Amélioration de l’expérience utilisateur : Pour optimiser les fonctionnalités du site.
5. Campagnes publicitaires : Pour proposer des contenus et promotions pertinents sur des plateformes comme Facebook Ads ou Google Ads.

Les données ne sont jamais revendues à des tiers.

5. Partage des données

Les données collectées sur sainaloe.com peuvent être partagées avec des tiers dans les cas suivants :

1. Partenaires techniques :
   • Données anonymisées partagées avec des outils d’analyse comme Google Analytics.
2. Plateformes publicitaires :
   • Cookies partagés avec des plateformes comme Facebook Ads et Google Ads pour des campagnes ciblées.
3. Redirection vers notre partenaire LR Health & Beauty :
   • Les interactions sur l’e-shop de LR Health & Beauty sont régies par leur propre politique de confidentialité.

Aucune donnée personnelle collectée sur sainaloe.com n’est directement transmise à des tiers.

6. Hébergement et sécurité des données

1. Hébergement :
   Les données collectées sur sainaloe.com sont hébergées sur des serveurs sécurisés de Hostinger, situés en Europe, conformes au RGPD.
2. Mesures de sécurité :
   • Cryptage SSL pour protéger les échanges de données.
   • Accès restreint aux données, réservé au responsable du site.
3. Données sensibles :
   Aucune donnée sensible n’est collectée ou traitée.

7. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

1. Droit d’accès à vos données.
2. Droit de rectification des informations inexactes.
3. Droit à l’effacement (sauf obligation légale).
4. Droit de limitation du traitement.
5. Droit d’opposition au traitement, notamment pour le marketing.
6. Droit à la portabilité des données.

Exercice des droits :
Pour exercer vos droits, contactez-nous via le formulaire de contact.

. Votre demande sera traitée sous 30 jours.

8. Gestion des cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience :

• Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement du site.
• Cookies analytiques : Collectent des données anonymisées pour mesurer l’audience (Google Analytics).
• Cookies publicitaires : Diffusent des publicités personnalisées (Facebook Ads, Google Ads).

Vous pouvez gérer vos préférences via le bandeau de consentement ou les paramètres de votre navigateur.

9. Durée de conservation des données

• Formulaire de contact : 6 mois après la résolution de la demande.
• Newsletter : Jusqu’à désinscription.
• Cookies : 14 mois maximum (Google Analytics).

10. Liens vers des tiers

Les liens vers des plateformes comme LR Health & Beauty sont régis par leurs propres politiques de confidentialité.

11. Modifications de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique. Toute modification majeure sera communiquée par email.

12. Législation applicable

Cette politique est régie par le RGPD et les lois françaises.
Numéro CNIL : 2149646v0.
Pour toute réclamation, vous pouvez contacter la CNIL ou via le formulaire de contact.